Gérer les tâches d’un projet
Crée une tâche, désigne son responsable, suis sa progression et examine le résultat au même endroit.
28 min de lecture
Une tâche regroupe le but d’un travail, son responsable, son statut, ses fichiers et les échanges autour du résultat. Utilise le tableau du projet pour le travail confié à une personne comme pour celui délégué à un agent. Toute personne qui peut ouvrir le projet peut y créer des tâches ; qui peut modifier une tâche dépend de ton rôle et du fait que la tâche soit la tienne ou non. Le projet doit être actif : un projet archivé reste en lecture seule jusqu’à ce qu’un administrateur le restaure.
Créer une tâche avec un résultat précis
- Ouvre Tâches dans le projet, puis clique sur Créer une tâche.
- Donne au Titre le nom du résultat attendu, par exemple « Vérifier le brief de lancement ».
- Explique dans Description ce qui est demandé et comment le résultat sera vérifié. Ajoute les fichiers nécessaires en pièces jointes.
- Choisis au besoin Statut, Priorité et Assigné à. Une nouvelle tâche commence à À faire, avec la priorité Moyenne et aujourd’hui comme Date de début. Utilise Backlog pour une proposition qui n’a pas encore été retenue, et retire la date de début s’il n’y en a pas encore. Une date de début postérieure à l’Échéance est signalée sous les dates, et Créer une tâche attend que tu la corriges.
- Clique sur Créer une tâche, ou appuie sur ⌘+Entrée (Ctrl+Entrée sous Windows et Linux) dans le titre ou la description ; Entrée dans le titre passe à la description. Un message confirme la nouvelle tâche, avec Ouvrir pour y accéder. Si un agent figure sous Assigné à, Créer et démarrer l'agent crée la tâche et démarre l’agent en une seule étape.
Pour créer plusieurs tâches à la suite, active En créer une autre en bas à gauche de la boîte de dialogue avant de créer. La boîte reste alors ouverte : le titre, la description et les pièces jointes sont vidés pour la tâche suivante, tandis que le statut, la priorité, l’assignation, les dates, la répétition et les libellés restent tels que tu les as définis. Tale mémorise ce réglage dans ce navigateur.
Sur le Tableau, chaque colonne crée dans son propre statut : le + à côté du nom de la colonne ouvre la même boîte de dialogue avec ce statut, et Ajouter une tâche en bas de la colonne ne demande qu’un titre. Saisis-le et appuie sur Entrée pour ajouter la tâche à cette colonne, avec la priorité Moyenne, aujourd’hui comme date de début, et la priorité ou l’assignation selon lesquelles le tableau est filtré ; le champ reste ouvert pour la suivante, et Échap le ferme.
Un titre compte jusqu’à 200 caractères et une description jusqu’à 20 000 ; la plupart des emojis comptent double. Une description plus longue, collée ou laissée sur une tâche par un import antérieur, n’est pas coupée : le champ indique la limite et compte la longueur, et Créer une tâche ou Enregistrer reste indisponible tant que tu ne l’as pas raccourcie.
Tale attribue un identifiant à partir de la clé du projet, par exemple WEB-1. Utilise-le pour désigner le travail sans confondre des tâches aux titres proches.
Une conversation peut aussi lancer une tâche : Créer une tâche dans l’en-tête du chat ouvre la même boîte de dialogue avec ta demande, les fichiers du chat et un lien vers celui-ci, puis le chat suit la tâche au-dessus de son champ de message. Voir Transformer un chat en tâche.
Une automatisation conçue pour les tâches peut aussi proposer un modèle dans Créer une tâche : son nom apparaît alors à côté de Tâche vierge, au-dessus du formulaire. Choisis-la, saisis le nom qu’elle demande, par exemple un trimestre, puis clique sur Créer une tâche ; l’automatisation devient responsable de la tâche. Si une tâche existe déjà pour ce nom, Tale l’ouvre au lieu d’en créer une deuxième et indique Une tâche existe déjà pour ce sujet. Un Membre peut alors la lire et la commenter, mais ne la modifie que si elle est la sienne. Les modèles qui créent des dossiers ou des fichiers de paramètres dans le projet ne sont proposés qu’aux Éditeurs et aux rôles supérieurs.
Qui peut créer et modifier les tâches
Toute personne qui peut ouvrir un projet peut y créer des tâches. Les Éditeurs et les rôles supérieurs peuvent modifier toutes les tâches du projet. Sur les tâches qu’il a créées ou qui lui sont attribuées, un Membre peut :
- Modifier le titre, la description, les pièces jointes, les sous-tâches, les dates, la priorité, les étiquettes et la répétition.
- Attribuer la tâche à lui-même, à un autre membre du projet, à l’un de ses agents ou à une automatisation conçue pour les tâches.
- Démarrer, guider ou arrêter l’agent, y compris en le mentionnant avec @ dans un commentaire.
- Changer le statut, et accepter un résultat en passant la tâche à Terminé.
- Archiver la tâche ou la restaurer.
Il en va de même pour les sous-tâches placées sous une telle tâche, quelle que soit la personne qui les a ajoutées, par exemple un agent qui a découpé le travail : elles n’empêchent donc jamais le Membre de clôturer sa tâche. Modifier Relecteur exige le droit de modifier le projet, même sur une tâche que tu as créée ou qui t’est attribuée.
Sur les tâches des autres, un Membre lit et commente ; s’il y mentionne un agent, la mention reste ordinaire et ne lance rien. Chacun peut modifier et supprimer ses propres commentaires sur toute tâche qu’il peut lire, et les propriétaires et les admins peuvent aussi supprimer ceux des autres.
Une tâche archivée se lit mais ne se modifie pas. Tant que personne ne la restaure, personne ne peut la commenter, modifier ou supprimer ses commentaires, ni changer ses dépendances ; une tâche qu’elle bloque peut toutefois la retirer sous Bloqué par. Une exécution d’agent qui travaillait déjà sur la tâche y dépose quand même son résultat.
Si tu confies à quelqu’un d’autre, une personne ou un agent, une tâche qui t’était attribuée, tu lui cèdes aussi le droit de la modifier, sauf si tu l’as créée. Une exécution que tu as démarrée reste toutefois entre tes mains : si ta mention avec @ confie la tâche à un agent, tu peux guider cette exécution par d’autres mentions et l’arrêter avec Annuler l'exécution jusqu’à ce qu’elle se termine.
Une dépendance appartient à la tâche qu’elle bloque : un Membre n’enregistre donc de dépendances que pour ses propres tâches, sous Bloqué par sur l’une de ses tâches, ou sous Bloque sur toute tâche qu’il peut ouvrir, en choisissant l’une de ses tâches comme tâche bloquée. Les paramètres, les agents, les fichiers et le catalogue d’étiquettes du projet restent réservés aux Éditeurs et aux rôles supérieurs ; un Membre choisit parmi les étiquettes que le projet possède déjà. Seuls les propriétaires et les admins peuvent supprimer une tâche ; les autres personnes qui peuvent la modifier l’archivent à la place.
Les automatisations suivent une règle plus stricte, car une automatisation agit en son propre nom, avec les identifiants de connectors de l’organisation, et non au nom de la personne qui la démarre. Un Membre ne peut confier une tâche qu’à une automatisation conçue pour les tâches, c’est-à-dire l’une de celles listées sous Automatisations dans Assigné à, ou à l’automatisation à laquelle la tâche appartient déjà. Ce sont aussi les seules qu’il peut démarrer ou auxquelles il peut demander des modifications. Toutes les autres restent réservées aux Éditeurs et aux rôles supérieurs.
Exécutions démarrées par un Membre
Une exécution démarrée par une personne qui ne peut pas modifier le projet, par exemple un Membre, s’en tient à sa tâche :
- Ses outils de plateforme ne modifient que cette tâche et ses sous-tâches : l’agent ne crée de nouvelles tâches que comme sous-tâches de celle-ci, n’utilise que des étiquettes que le projet possède déjà et ne peut pas synchroniser dans le projet des éléments venant d’autres systèmes.
- Elle ne peut pas enregistrer de documents dans le projet ni écrire d’entrées de connaissances. Les fichiers produits arrivent quand même sur la tâche, sous Fichiers produits.
- L’exécution ne reçoit ni les Secrets de l’agent ni le jeton d’un accès GitHub équipé. L’agent apprend quels identifiants ont été retenus et doit le signaler dans son compte rendu si le travail en a besoin ; un Éditeur ou un rôle supérieur doit alors le démarrer. Les connectors équipés sur l’agent continuent de fonctionner, au nom de la personne qui a démarré l’exécution.
- Elle travaille dans un worker conservé pour les exécutions de cette personne avec cet agent, avec son propre espace de travail : les fichiers des exécutions que des Éditeurs ont démarrées n’y sont pas, et ce que cette exécution laisse ne parvient jamais à celles-ci. La personne obtient un tel worker pour chacune de ses exécutions avec l’agent qui travaillent en même temps. Ses exécutions suivantes avec l’agent retrouvent l’espace de travail, jusqu’à ce que Tale le supprime : quand la personne quitte l’organisation ou que l’agent est supprimé, ou dès qu’aucune exécution ne l’a utilisé pendant le nombre de jours fixé par l’organisation sous Jours sans utilisation.
L’exécution peut toujours lire les tâches et les connaissances du projet, et elle garde ces limites même si un Éditeur la guide ensuite. Une exécution qu’un Éditeur ou un rôle supérieur démarre dispose, sur toute tâche, de l’équipement complet de l’agent. Le commentaire d’un Membre peut changer cela : si l’environnement de l’agent redémarre pour prendre en compte le commentaire, comme le font tous les environnements sauf Claude Code, la suite de l’exécution compte comme celle du Membre, avec les mêmes limites pour ses outils et ses identifiants.
Désigner un responsable et un relecteur
Assigné à désigne qui réalise le travail : une personne, un agent de projet ou une automatisation disponible dans le projet. Relecteur permet de choisir une personne, un agent de projet ou le Choix par défaut du projet pour examiner le résultat. Modifier ce choix exige le droit de modifier le projet. Un relecteur humain doit aussi avoir ce droit ; un agent relecteur doit appartenir au même projet et être différent de celui qui a produit le résultat.
Assigner un agent et lancer son exécution sont deux choix distincts. Après l’assignation, clique sur Démarrer l'agent ou passe la tâche à En cours. Lis Automatiser les tâches avant de lancer un travail qui utilise des services connectés ou produit des fichiers.
Si le projet n’a pas d’agent propre, Assigné à propose l’option Agent standard, l’agent de l’organisation pour ces projets. La choisir met l’agent en place dans le projet et lui assigne la tâche ; L’agent standard explique son fonctionnement. Les Éditeurs et les rôles supérieurs peuvent plutôt choisir Créer un agent… : Nouvel agent s’ouvre par-dessus la tâche, et l’agent que tu crées lui est assigné. Quand l’agent standard ne peut pas fonctionner pour eux, par exemple parce qu’un Admin l’a désactivé, les Membres sont invités à demander à un Éditeur ou à un Admin d’ajouter un agent dans l’onglet Agents du projet.
Quand la relecture est attribuée à une personne, celle-ci reçoit la demande sans être la seule autorisée à accepter le résultat. Toute autre personne qui peut modifier la tâche peut aussi l’accepter : un Éditeur ou un rôle supérieur, ou le Membre à qui la tâche appartient. Si l’organisation exige une relecture indépendante, la personne qui a démarré l’exécution examinée ne peut pas en accepter le résultat ; si le résultat ne vient pas d’une exécution d’agent, cette restriction s’applique à la personne qui a créé la tâche. Les compétences humaines requises restent exigées. Une relecture attribuée à un agent attend sa décision, ou un transfert explicite à une personne autorisée avant toute approbation humaine.
Si la politique de relecture de l’organisation est illisible ou invalide, l’approbation humaine est refusée, y compris après un transfert d’un agent à une personne. Un administrateur de l’organisation doit rétablir une configuration valide avant que l’approbation puisse réussir. Les demandes de modifications et le retrait d’une relecture gardent leur fonctionnement actuel.
Définir le relecteur par défaut du projet
Dans l’onglet Général du projet, ouvre Relecture des tâches, choisis le Relecteur par défaut, puis enregistre les modifications du projet. Le choix initial, Personne, retient d’abord la personne qui a créé la tâche, puis celle qui a créé le projet, si elle peut le modifier. Choisis un agent de projet indépendant pour lui attribuer les nouvelles relectures. Ce réglage ne démarre pas l’agent et ne lui accorde pas la permission de relire ; Configurer un relecteur indépendant décrit ces étapes.
Les tâches qui suivent le Choix par défaut du projet reprennent ce choix au début d’une nouvelle relecture. Une personne ou un agent explicitement choisi pour une tâche reste sélectionné. Les relectures déjà en attente conservent leur relecteur enregistré, même si le choix du projet change. Si quelqu’un modifie ce choix pendant ta modification, abandonne ton brouillon périmé et choisis à nouveau.
Le choix d’un agent par défaut s’applique uniquement aux résultats d’une exécution native d’agent de projet, si l’organisation n’exige ni indépendance humaine ni justificatifs de compétences. Un travail soumis par une personne ou une automation sans cette exécution suit la chaîne de relecture humaine. Pour enregistrer le choix d’un agent, sa permission de relire doit être active ; une tâche ne peut pas choisir l’agent qui l’a réalisée comme relecteur. Une relecture déjà en attente ne change jamais de responsable automatiquement après une modification des permissions, de l’affectation ou de la politique.
Transférer une relecture en attente
Ouvre la tâche et lis Relecture en cours sous Relecteur. Cette indication désigne qui doit examiner le résultat en attente ; elle peut différer du choix actuel du projet. Choisir un autre relecteur lui transfère aussi cette relecture, sans changer l’assignation du travail ni démarrer d’exécution. Le Choix par défaut du projet utilise la sélection actuelle du projet. Si le relecteur ou le résultat a changé depuis le chargement de la tâche, le transfert est refusé ; vérifie l’état actualisé avant de choisir à nouveau.
Un agent peut uniquement relire un résultat terminé produit par un autre agent de projet. Si tu réassignes la tâche, l’agent à l’origine du résultat reste le même, mais la décision de relecture en attente est bloquée pour l’agent relecteur. Pour conserver la nouvelle assignation et faire examiner ce résultat, transfère explicitement la relecture à une personne autorisée. La politique de relecture de l’organisation continue de s’appliquer.
Une exécution active ou une question ouverte peut empêcher le transfert à un agent. En l’absence d’une exécution d’agent terminée compatible, ou si la politique exige une indépendance humaine ou des justificatifs de compétences, choisis une personne autorisée. Si l’agent est indisponible ou n’a pas la permission de relire, la tâche en indique la raison ; elle ne te réattribue pas silencieusement la relecture.
La relecture en cours explique aussi les blocages liés à l’auto-relecture, à une nouvelle affectation du travail ou à une politique illisible. Rétablis la condition indiquée ou transfère explicitement la relecture ; le résultat de l’exécution reste enregistré. Une tâche répétée conserve un agent explicitement choisi même s’il a été supprimé ou a perdu sa permission. Corrige ce choix plutôt que d’hériter silencieusement d’un autre relecteur.
Montrer la progression avec les statuts
Modifie Statut dans les détails de la tâche ou déplace sa carte vers une autre colonne du tableau. Le sélecteur de statut offre une alternative au glisser-déposer utilisable au clavier. Terminé et Annulé se replient en une barre étroite avec l’icône à côté de leur nom, pour que le travail fini ne gêne pas : la barre garde le nombre de tâches de la colonne, se déplie quand tu la sélectionnes et accepte encore une carte que tu y glisses. Chaque tableau retient dans ce navigateur les colonnes repliées.
| Statut | Signification |
|---|---|
| Backlog | Travail proposé, mais pas encore retenu. |
| À faire | Travail prêt à démarrer. |
| En cours | Travail commencé. Pour une tâche assignée à un agent, passer à ce statut lance son exécution. |
| En revue | Résultat en attente de son relecteur humain ou de son agent relecteur. |
| Terminé | Le travail accompli a été accepté. |
| Annulé | Travail abandonné. |
Pour une tâche d’agent, changer de statut peut démarrer ou annuler une exécution. Lis l’indication de l’action avant de déplacer la carte. Un agent remet son résultat à En revue ; il ne peut pas le marquer lui-même Terminé.
Suivre le processus d'une source connectée
Une tâche dont la source connectée gère le processus métier peut afficher Processus de la source dans ses détails. Choisis l'action de la source, complète ses champs et sélectionne Envoyer la demande. La source vérifie ton identité, ton rôle et les règles de transition avant de mettre la tâche à jour. Saisis la note de vérification, la preuve de clôture ou le motif de réouverture requis dans ce formulaire ; une colonne du board ne peut ni porter ces informations ni distinguer deux étapes de source qui apparaissent toutes deux comme En revue.
Pendant la validation, la tâche affiche l'état en attente et empêche une seconde demande. Le résultat accepté ou le motif du refus reste visible après rechargement. Un refus conserve l'état accepté par la source ; lis l'explication avant de demander une autre action. Une source peut proposer une réouverture soumise à ses règles pour un enregistrement archivé. Ces actions exigent un compte vérifié et actif, ainsi que le droit de travailler sur la tâche.
Garder les décisions avec le travail
Ouvre la tâche pour ajouter une description, des pièces jointes, des dates, des étiquettes, des sous-tâches ou des commentaires. Consigne dans les commentaires les questions, décisions et retours qu’un futur relecteur devra comprendre. Une tâche se lit de la même façon dans la boîte de dialogue du tableau et sur sa propre page : d’abord la demande, puis la discussion comme une seule conversation, avec l’historique de la tâche entre les commentaires, et la zone de commentaire en bas. Sur un grand écran, elle s’ouvre sur le message le plus récent ; fais défiler vers le haut pour retrouver la demande. Sur un téléphone, la boîte de dialogue défile en une seule colonne depuis la demande : la conversation, puis la zone de commentaire, puis les détails. Ouvrir tes tâches depuis Accueil décrit chaque partie.
Saisis @ dans un commentaire pour ouvrir le sélecteur de mentions. Mentionner l’agent assigné constitue une instruction : cela peut guider une exécution en cours ou en démarrer une autre si l’agent est inactif. Un commentaire sans mention conserve l’échange sans demander cette action à l’agent.
Le sélecteur trouve les personnes et les agents par leur nom ou leur handle ; le handle d’un agent figure à côté, par exemple @my-opus-agent-3 pour « My Opus Agent #3 ». Le champ et le commentaire envoyé affichent le nom de la personne ou de l’agent que tu mentionnes. Tale enregistre qui la mention désigne, pas les mots saisis : après un renommage, elle affiche le nouveau nom. Retour arrière juste après un nom retire toute la mention, et saisir au milieu d’un nom le transforme en texte simple. Une mention dans du code reste du texte et ne notifie personne.
Les mentions dans la description de la tâche agissent de la même façon quand tu enregistres la tâche : les personnes citées sont notifiées, et un agent cité est guidé ou démarre une exécution comme décrit ci-dessus. S’il démarre une exécution, la tâche passe à En cours, quelle que soit la colonne où tu l’as créée. Quand tu modifies la description plus tard, seules les mentions que tu ajoutes comptent. Reformuler le texte autour d’une mention existante ne notifie personne à nouveau. L’agent lit la description telle qu’elle est au démarrage de son exécution : si tu la modifies pendant que l’exécution attend encore, c’est ta nouvelle version qu’il suit.
Utilise Sous-tâches pour séparer des résultats vérifiables indépendamment. Une sous-tâche nomme sa tâche parente en haut de ses détails (Partie de …) ; clique dessus pour y remonter. Tant qu’une de ses sous-tâches reste ouverte, une tâche parente ne peut passer ni à Terminé ni à Annulé ; les autres statuts restent disponibles, À faire compris. Dépendances indique ce qui bloque la tâche et ce qu’elle bloque. Les dépendances circulaires sont refusées.
Quand tu modifies un champ, la ligne que la modification ajoute à la conversation de la tâche affiche sa valeur d’avant et celle d’après. Un champ que tu vides indique ce qui reste, par exemple Aucune échéance ou Non assigné, au lieu de répéter seulement l’ancienne valeur. Les titres, descriptions, étiquettes et noms de fichiers apparaissent exactement tels qu’ils ont été saisis, même quand le texte correspond à un nom de statut comme done. Les statuts, les priorités, les dates et les mentions d’un champ vide s’affichent dans ta langue.
Rendre une tâche récurrente
Si le même travail revient régulièrement, comme un point d’avancement hebdomadaire, rends la tâche récurrente. Chaque fois que tu la clôtures, la tâche suivante apparaît dans À faire, avec pour échéance le prochain jour prévu par la répétition.
Clique sur Répéter, sous Échéance, dans les détails de la tâche ou dans Créer une tâche, puis choisis comment la tâche se répète. Ton choix est enregistré dès que tu cliques dessus :
- Jamais
- Tous les jours
- Tous les jours ouvrés, du lundi au vendredi
- Chaque semaine le …, Chaque mois le … ou Chaque année le …, qui reprennent le jour de l’échéance ; sans échéance, celui de la date de début si elle est encore à venir, sinon celui d’aujourd’hui
Prochaines échéances indique quand les trois prochaines tâches arriveront à échéance. Une tâche sans échéance en reçoit une dès que tu choisis une répétition : le premier jour prévu à partir d’aujourd’hui, ou à partir de sa date de début si celle-ci est plus tardive. Une répétition mensuelle le 31 tombe le dernier jour des mois plus courts. Si tu retires l’échéance d’une tâche déjà récurrente, la répétition reste : la tâche suivante arrive alors quand tu clôtures celle-ci, avec pour échéance le premier jour prévu après la clôture, et Répéter le signale à l’ouverture. Toute modification de la répétition redonne une échéance à la tâche.
Si les dates dépassent la plage de dates prise en charge, l’aperçu le signale. Choisis une date de début ou une échéance antérieure avant de définir la répétition.
Définir une répétition personnalisée
Pour tout autre rythme, choisis Personnalisé dans la même liste. Choisis Jour, Semaine, Mois ou Année, indique à quelle fréquence la tâche revient, puis sélectionne les jours de la semaine, le jour du mois ou la date, par exemple toutes les 2 semaines le mardi et le jeudi. Prochaines échéances suit chaque modification. Clique sur Enregistrer pour garder la répétition. Annuler, Échap ou un clic en dehors de la liste abandonnent tes modifications ; la flèche de retour ramène à la liste en les conservant.
Créer la tâche suivante à l’échéance
Par défaut, la tâche suivante apparaît quand tu passes celle-ci à Terminé ou Annulé. Si le travail doit revenir à temps même quand la tâche précédente n’est pas terminée, ouvre Répéter sur une tâche récurrente, coche Créer la tâche suivante à l'échéance sous les dates et clique sur Enregistrer. La tâche suivante apparaît alors au début du jour d’échéance, à minuit dans le fuseau horaire de la personne qui a réglé la répétition, même si cette tâche est encore ouverte. Si la tâche est déjà à échéance, la suivante apparaît en quelques minutes, et si tu clôtures la tâche avant son jour d’échéance, la suivante est créée tout de suite. L’activité attribue cette création à Système. Répéter affiche alors une icône de calendrier, et l’infobulle de l’icône de répétition dans Tableau et Liste se termine par tâche suivante à l'échéance.
Les tâches ouvertes ne retiennent plus une telle série : elles peuvent donc s’accumuler si personne ne les clôture. Une série ne compte jamais plus de 10 tâches ouvertes : la suivante attend que quelqu’un en clôture une. Si tu modifies la répétition, ou choisis Jamais puis à nouveau une répétition, les tâches encore ouvertes dans la série restent comptées.
Ce que reprend la tâche suivante
La tâche suivante a son propre identifiant et commence dans À faire. Elle reprend le titre, la description, la priorité, les étiquettes, les pièces jointes, le responsable, le relecteur, les personnes qui suivent la tâche et la répétition. Ses sous-tâches reviennent avec elle, chacune dans À faire avec des dates décalées du même intervalle, ainsi que les dépendances qui les relient. Les commentaires, les dépendances vers d’autres tâches, les sous-tâches archivées et les fichiers produits par un agent restent sur la tâche précédente. Les personnes ne sont reprises que si elles ont encore accès au projet : le responsable s’il peut encore être assigné, le relecteur s’il peut encore modifier le projet, et les personnes qui suivent la tâche si elles voient encore le projet. Qui a cessé de suivre la tâche ne suit pas non plus la suivante, même s’il l’a créée.
L’échéance de la tâche suivante est le premier jour prévu par la répétition après l’échéance de la tâche précédente, et une date de début garde le même nombre de jours d’avance. Cette échéance n’est jamais dans le passé : si tu clôtures une tâche en retard, la suivante est due aujourd’hui ou au prochain jour prévu. Les dates manquées ne s’accumulent donc pas en tâches en retard.
Sous Répéter, la tâche précédente renvoie à la suivante, par exemple Tâche suivante : WEB-13. Si tu rouvres la tâche précédente puis la clôtures à nouveau, aucune deuxième tâche n’est créée. Dans Tableau et Liste, une icône de répétition signale la tâche qui porte la série à ce moment-là ; son infobulle indique la répétition.
Arrêter une série
Quand tu clôtures une tâche récurrente, le message Tâche suivante créée indique l’échéance de la suivante et propose Arrêter la répétition. Le même bouton reste sous Répéter sur la tâche qui a créé la suivante, à côté de Tâche suivante, tant que la tâche suivante se répète. Si personne n’a encore touché à la tâche suivante (elle est toujours dans À faire, inchangée, sans commentaire ni exécution d’agent), elle est supprimée avec ses sous-tâches. Sinon, elle reste en place mais ne se répète plus. Dans les deux cas, la série s’arrête : sur la tâche depuis laquelle tu l’as arrêtée, Répéter affiche Jamais, et son infobulle indique La série a été arrêtée. Si tu as utilisé le bouton sous Répéter, le focus passe ensuite sur Répéter. Tu peux aussi ouvrir la tâche la plus récente de la série et régler son champ Répéter sur Jamais.
Arrêter la répétition n’agit que sur les tâches que tu peux modifier : celle sur laquelle tu l’utilises et les tâches ultérieures de la série que tu peux modifier aussi. Les tâches antérieures continuent d’afficher leur répétition. Si une tâche ultérieure appartient désormais à quelqu’un d’autre, par exemple après une réattribution, elle garde sa répétition et la série continue à partir d’elle ; aucune tâche suivante n’est alors supprimée.
Si tu supprimes la tâche la plus récente d’une série, la série s’arrête. La tâche précédente n’en crée pas d’autre, même si tu la rouvres puis la clôtures à nouveau : elle n’affiche pas d’icône de répétition, et son champ Répéter reste verrouillé, avec l’infobulle La tâche suivante a été supprimée. Cette tâche ne peut plus se répéter. Si tu supprimes une tâche plus ancienne, la série continue à partir de la plus récente.
Quand la répétition ne peut pas être modifiée
Survole Répéter ou place le focus clavier dessus pour lire pourquoi le champ est verrouillé :
- Une tâche qui a déjà créé sa tâche suivante lui a transmis la série et ne se répète plus, même si tu la rouvres. Tant que la série continue, modifie la répétition sur la tâche suivante, que le lien Tâche suivante ouvre. Si la série a été arrêtée ou si la tâche suivante a été supprimée, Répéter l’indique.
- Toute autre tâche passée à Terminé ou Annulé garde la répétition avec laquelle elle a été clôturée. Rouvre-la pour modifier sa répétition.
- Une sous-tâche n’a pas de répétition propre. Tant que sa tâche parente se répète, Répéter affiche par exemple Avec WEB-3, et chaque tâche suivante de la parente apporte une nouvelle copie de la sous-tâche. Une sous-tâche archivée n’a pas de champ Répéter : elle ne revient pas. Un travail qui suit son propre rythme a besoin d’une tâche à part entière.
- Une tâche qu’une automatisation prend en charge ne se répète pas, et assigner une tâche récurrente à une automatisation arrête sa série.
- Dans Créer une tâche, Répéter affiche Jamais tant que Statut est sur Terminé ou Annulé, ou qu’une automatisation est assignée.
Vérifier le résultat avant de clôturer
Pour une tâche humaine, compare le travail au critère de fin décrit dans la tâche. Pour un agent, lis son compte rendu dans les commentaires et examine les fichiers produits. Une exécution terminée indique que l’agent a cessé de travailler. Consulte la décision de relecture enregistrée pour savoir si le résultat a été accepté.
Passe la tâche à Terminé lorsqu’elle répond au besoin. Si l’agent doit reprendre son travail, explique précisément la modification attendue dans un commentaire et mentionne-le. Automatiser les tâches détaille les reprises, nouvelles tentatives et annulations.
Ouvrir tes tâches depuis Accueil
Accueil liste les tâches ouvertes qui te sont attribuées ou qui attendent ta relecture, dans tous les projets que tu peux consulter ; Tâches, au-dessus de la liste, n’affiche qu’elles. Une tâche ouverte depuis Accueil s’affiche sur une page à part, à côté du panneau latéral, organisée comme la boîte de dialogue du tableau :
- La demande vient en premier, sous forme de carte : la description, les pièces jointes et les sous-tâches.
- La discussion suit comme une conversation, des éléments les plus anciens aux plus récents, regroupés par jour ; la date reste en haut pendant que tu fais défiler sa journée. Tes propres commentaires sont à droite, comme dans un chat. Ceux des autres, personnes et agents, sont à gauche sous leur nom, avec la mention Agent pour un agent, et l’heure. D’un long commentaire, comme le rapport d’un agent, tu vois le début ; Lire la suite ouvre le reste sur place et Afficher moins le replie.
- L’historique de la tâche s’affiche entre les commentaires en lignes courtes, par exemple les changements de statut, les attributions et les exécutions d’agents. Trois lignes ou plus à la suite se regroupent en une seule, par exemple 5 modifications, avec les noms de leurs auteurs ; sélectionne-la pour voir chacune.
- Le champ de commentaire se trouve en bas. Envoie avec ⌘+Entrée ou Ctrl+Entrée, ou avec le bouton d’envoi rond ; Entrée seule passe à la ligne. Saisis
@pour mentionner un agent ou une personne, avec le même effet que dans la boîte de dialogue du tableau. Le texte que tu n’as pas encore envoyé reste dans le champ pour cette tâche, ici comme dans la boîte de dialogue du tableau, et la ligne de la tâche dans Accueil affiche Brouillon tant que tu travailles ailleurs. - Détails, à côté de la discussion, regroupe le statut, la priorité, la personne assignée, le relecteur, les dates, la répétition, les étiquettes et les dépendances, ainsi que Suivre et Archiver. Si les exécutions d’agent de la tâche ont coûté quelque chose, Coût des agents y affiche leur total. Les propriétaires et administrateurs de l’organisation y trouvent aussi Supprimer : la tâche disparaît définitivement avec ses sous-tâches, leurs commentaires et leurs fichiers, et leurs exécutions d’agent en cours s’arrêtent. Masquer les détails, au bout de l’en-tête, replie ce panneau et Afficher les détails le rouvre. Dans une fenêtre trop étroite pour afficher les deux côte à côte, Afficher les détails ouvre plutôt les détails dans un volet au-dessus de la discussion — sur le côté, ou en bas de l’écran sur téléphone.
Tableau, dans l’en-tête, ouvre le tableau des tâches du projet. Une tâche ouverte depuis le tableau s’affiche toujours dans sa boîte de dialogue, avec la même ligne de titre ; les deux vues modifient la même tâche. Ouvrir en pleine page, l’icône d’agrandissement à côté de Fermer dans la boîte de dialogue, ouvre la tâche ici sur sa propre page, et le bouton Précédent du navigateur ramène au tableau avec la boîte de dialogue ouverte. Une description en cours de modification n’est pas reprise : enregistre-la d’abord. Copier le lien dans la boîte de dialogue copie le même lien de page. Copier le lien, l’icône de lien à côté de Tableau, copie le lien de cette page de tâche. Pour copier l’identifiant de la tâche, par exemple WEB-2, clique dessus dans la ligne sous le titre ; un message confirme chaque copie.
Retrouver le travail à suivre
Réduis le tableau avec les filtres ou passe à la liste pour parcourir les tâches ligne par ligne. Garde les propositions dans le Backlog jusqu’à leur démarrage. Utilise des étiquettes pour les distinctions qui ne demandent pas un nouveau statut.
Le champ Rechercher des tâches et les filtres restreignent le tableau ensemble : chaque tâche qui correspond aux deux apparaît, quel que soit leur nombre. La recherche trouve les tâches dont le titre, la description ou l’identifiant, par exemple WEB-12, contient chacun des mots saisis, ainsi que celles dont un commentaire les contient tous. Le tableau affiche jusqu’à 2 000 tâches. Dans un projet plus grand, un message indique que seules les 2 000 premières sont affichées ; utilise la recherche pour atteindre les autres.
Si les tâches ne peuvent pas être chargées, le tableau l’indique au lieu d’afficher des colonnes vides, et ta recherche et tes filtres restent tels quels. Choisis Réessayer pour les charger. Quand une actualisation échoue, les tâches déjà affichées restent visibles, avec un message indiquant qu’elles apparaissent telles qu’au dernier chargement. Un message apparaît aussi quand les dépendances ou l’activité des agents et des relectures ne peuvent pas être chargées, car les tâches bloquées, les agents en cours, les questions ouvertes et les relectures en attente ne sont alors peut-être pas signalés. Réessayer dans un message recharge uniquement ce qui a échoué.
Au clavier, appuie sur Entrée sur Filtre : le panneau s’ouvre sur son premier filtre, Assigné à. Appuie sur Entrée pour le déplier, puis sur Tab pour atteindre ses options. Les touches fléchées en choisissent une, et le tableau suit aussitôt. Espace choisit l’option où se trouve le focus, et l’annule quand elle est déjà choisie. Tab passe au filtre suivant et Échap ferme le panneau.
Dans les vues Tableau et Liste, appuie sur Tab jusqu’à placer le focus sur le titre de la tâche, puis sur Entrée pour l’ouvrir.
Si tu peux modifier la tâche, place le focus sur son titre et appuie sur Espace pour la saisir. Déplace-la avec les touches fléchées, puis appuie de nouveau sur Espace pour la déposer. Échap annule le déplacement et laisse la tâche à sa place. Un lecteur d’écran nomme la tâche quand tu la saisis, puis annonce son statut et sa position pendant le déplacement.
Si une modification est refusée, vérifie l’état de la tâche avant de réessayer : une exécution active empêche de réassigner l’agent, des sous-tâches ouvertes empêchent la clôture, et ton rôle, ainsi que le fait que la tâche soit la tienne ou non, déterminent si tu peux la modifier.