Offres, factures et utilisation

Ton contrat Cloud définit les frais d’hébergement, d’assistance, de places et de stockage. L’utilisation des modèles est un poste distinct : le fournisseur et le modèle choisis influencent le coût de chaque requête IA.

Distinguer les frais

Tale propose Community, gratuit en auto-hébergement, et Enterprise pour le Cloud géré ou les installations auto-hébergées avec assistance. Les deux éditions incluent les mêmes fonctions. Enterprise ajoute des prestations professionnelles et de l’assistance ; les contrôles du produit ne dépendent pas d’un déblocage payant.

La page des tarifs indique les prix actuels des places et du stockage, les périodes de facturation et les services inclus. Elle présente l’utilisation IA aux tarifs des fournisseurs, sans majoration. Le devis accepté et le contrat de service définissent les conditions de ton organisation.

Obtenir une facture ou modifier tes coordonnées

Contacte l’équipe Tale par ton canal d’assistance Enterprise pour les factures, les coordonnées de facturation, les changements de places ou une question sur un montant. L’interface commune du produit ne comporte pas de page Paramètres > Facturation. Les vues d’utilisation servent au suivi opérationnel, pas à consulter les factures.

Indique la période, l’organisation et la référence de facture dans ta demande. N’envoie jamais de clé de fournisseur ni de clé API.

Comprendre l’utilisation des modèles

Ouvre l’analyse de l’utilisation pour consulter l’activité enregistrée. Choisis une période, puis examine les répartitions par modèle ou par personne pour en trouver l’origine.

Le coût affiché dans une vue d’utilisation et le montant d’une facture répondent à des besoins différents. Ton contrat et les règles de facturation du fournisseur déterminent le montant à payer. Le total du Dashboard ne remplace ni une facture définitive ni un justificatif fiscal.

Définir des limites

Configure les contrôles nécessaires dans les politiques et les limites. Vérifie la portée de chaque règle et teste-la avec un compte concerné. Les limites de la plateforme s’appliquent à l’activité qu’elles couvrent ; elles ne modifient pas ton contrat d’hébergement.

Avec Community en auto-hébergement, tu exploites l’infrastructure et paies directement tes fournisseurs. Les mêmes pages d’utilisation et de politiques t’aident à suivre cette activité.