Comprendre les projets

Utilise un projet lorsque plusieurs questions ou tâches reposent sur les mêmes documents. Il réunit fichiers, instructions, chats, tableau des tâches et agents. Une question ponctuelle peut rester dans un chat ordinaire. Un lancement, une passation client ou une investigation suivie gagne généralement à être organisé dans un projet.

Ce que le projet regroupe

Un chat de projet démarre avec les instructions enregistrées du projet. Il peut rechercher dans les fichiers de ce projet et les connaissances accessibles de l’organisation. Les conversations suivantes disposent ainsi d’un contexte commun sans recopier le brief dans chaque message. Les fichiers d’autres projets restent hors de ce périmètre de recherche.

Choisir une identité reconnaissable

Créer un projet demande un nom et une Clé du projet, avec une description, une icône et une couleur facultatives. La clé devient le préfixe des identifiants de tâches, comme WR-1, et ne peut plus changer après la création. Choisis une abréviation courte et durable.

Tu peux ensuite modifier le nom, la description, l’icône, la couleur et les instructions dans Général. Utilise Enregistrer pour appliquer les modifications ou Abandonner pour les annuler. Pour suivre toutes les étapes, consulte Utiliser les projets.

Consacre les instructions au contexte récurrent : le périmètre du travail, les sources qui font référence et la façon de traiter les informations manquantes. Une demande ponctuelle appartient au chat ou à la description d’une tâche. Les instructions du projet ne doivent pas devenir le journal de toutes les décisions passées.

Vérifier qui peut l’ouvrir

Les nouveaux projets sont accessibles à Toute l'organisation par défaut. Choisis des équipes sous Qui peut le voir à la création du projet, ou plus tard sous Audience dans Général. Une audience vide signifie toute l’organisation ; sinon, les membres de l’une des équipes listées peuvent ouvrir le projet, et les administrateurs de l’organisation le peuvent toujours. Sauf si tu es propriétaire ou admin, tu ne peux choisir que des équipes dont tu fais partie. Retirer une équipe plus tard masque le projet aux membres extérieurs aux équipes restantes, et la page te demande de le confirmer. Si les équipes ne peuvent pas être chargées, Audience affiche toujours l’audience enregistrée, le signale et propose Réessayer ; le sélecteur revient dès que les équipes sont chargées. Tant que les noms des équipes ne sont pas disponibles, la ligne compte les équipes au lieu de les nommer. Le partage repose sur les équipes plutôt que sur des invitations individuelles ; la liste des projets affiche les équipes de chaque projet dans la colonne Partage et propose un filtre Équipes.

Les fichiers suivent l’accès au projet. Ils n’apparaissent pas comme des documents ordinaires de la bibliothèque ; affecter un document de la bibliothèque à une équipe n’en fait pas non plus une pièce jointe de projet. Gérer les fichiers explique les déplacements et pourquoi retirer un fichier d’un projet peut élargir son public.

Distinguer les chats personnels et partagés

Un chat dans un projet commence comme ta propre conversation. Les autres membres ne le voient pas simplement parce qu’ils peuvent ouvrir le projet. Chats sépare Tes chats de Partagés avec le projet. Utilise Partager avec le projet lorsque l’échange est prêt à être lu par tes collègues.

Tes collègues ouvrent un chat partagé en lecture seule : ils ne peuvent ni répondre, ni modifier un message, ni évaluer une réponse. Là où tu as modifié un message ou relancé une réponse, ils lisent la version que tu as sélectionnée, pas celle qu’elle a remplacée.

Relis les messages avant de partager, y compris les informations sensibles citées par une réponse. Déplacer un chat partagé vers un autre projet, ou hors du projet, met fin à son partage avec le projet. Partage-le à nouveau volontairement si le nouveau public doit le lire.

Utilise Déplacer vers un projet… dans les actions du chat, ou fais glisser le chat sur le projet dans Accueil, pour y rattacher une conversation existante. Les liens d’instantané pour l’organisation constituent une fonction distincte ; consulte Partager un chat.

Passer de la discussion au travail

Crée une tâche lorsqu’une décision a besoin d’un responsable ou d’un résultat. Un collègue peut la réaliser, ou un agent de projet configuré peut y travailler. Indique les critères d’acceptation dans la description pour permettre la relecture.

Archive un projet terminé pour le retirer de la liste active. Un projet archivé est en lecture seule pour tout le monde : ses réglages, ses tâches, ses fichiers et ses agents restent consultables mais ne peuvent plus être modifiés, jusqu’à ce qu’un administrateur du projet le restaure depuis Général. Avant de supprimer, lis le choix proposé pour ses contenus : les détacher conserve les fichiers dans la bibliothèque et les chats comme conversations personnelles ; les supprimer retire aussi ces contenus. Les fichiers détachés peuvent devenir accessibles à un public plus large. Choisis selon ce qui doit rester disponible.