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Gérer les fichiers d’un projet

Ajoute et classe les fichiers, vérifie leur indexation et distingue la suppression du déplacement vers les connaissances partagées.

5 min de lecture

L’onglet Connaissances du projet contient les fichiers consultables par ses chats. Ajoute une référence une fois pour la réutiliser dans plusieurs conversations du projet. Tu dois pouvoir modifier le projet pour ajouter, organiser ou retirer ses fichiers.

Les fichiers appartiennent au projet. Leur statut indique si le chat peut rechercher dans leur texte.

Importer au bon endroit

  1. Ouvre le projet, puis Connaissances.
  2. Sélectionne un dossier ou reste à la racine.
  3. Clique sur Ajouter un fichier ou dépose des fichiers dans la zone d’import.
  4. Vérifie que chacun apparaît au bon endroit et termine son indexation.

Nouveau dossier crée un dossier à la racine. Nouveau sous-dossier crée un dossier à l’intérieur d’un autre. Importer un dossier reprend un dossier de ton appareil et reproduit sa structure à l’emplacement sélectionné. Un import de dossier est limité à 200 fichiers et 200 Mo. Divise les dossiers plus volumineux et vérifie les fichiers ignorés dans le compte rendu.

Vérifier si le chat peut lire le fichier

StatutSignification et action
En file d'attenteLe fichier attend son traitement.
Indexation…Tale prépare le texte pour la recherche.
IndexéLe texte est consultable. Vérifie une réponse contre le fichier d’origine.
ÉchecConsulte les détails disponibles et utilise Réessayer l'indexation. Si l’échec revient, demande l’aide d’un admin.
Non pris en chargeCe contenu ne peut pas être indexé. Fournis du texte lisible ou un format pris en charge ; relancer le même fichier ne résout pas la cause.
Non indexéLe fichier est stocké, mais pas consultable par recherche. Utilise Indexer maintenant si proposé, ou convertis un format sans extracteur de texte.

Une intégration peut importer un fichier sans l’indexer. Il reste visible dans l’arborescence. Un fichier texte compatible peut être lu directement lorsqu’il est nommé, mais il n’apparaît pas dans la recherche textuelle avant indexation.

Si tous les fichiers n’arrivent pas, le compte rendu de l’import liste les autres avec leur motif : les fichiers Ignorés n’ont pas passé le contrôle de type ou de taille avant l’envoi, et les fichiers Non ajoutés ont été refusés par Tale, qui en donne la raison. Les règles de l’organisation peuvent imposer des limites supplémentaires de taille ou de stockage. Si l’import échoue, commence par un petit fichier compatible. Un admin peut vérifier Politiques et limites, le stockage et le modèle d’embedding.

Si les fichiers ou les dossiers ne se chargent pas

Quand l’onglet ne parvient pas à charger les fichiers ou les dossiers du projet, un avis au-dessus de l’arborescence indique ce qui a échoué et propose Réessayer. Tale ne présente jamais le projet comme vide à cause d’un échec de chargement :

  • Si seuls les dossiers échouent, tous les fichiers chargés restent listés. Les fichiers à la racine restent à leur place, et les fichiers placés dans des dossiers apparaissent sous Fichiers dans des dossiers jusqu’au chargement des dossiers.
  • Si seuls les fichiers échouent, les dossiers restent visibles et l’avis indique que les fichiers manquent.
  • Si une actualisation échoue alors que l’arborescence était chargée, celle-ci garde son contenu, et l’avis indique qu’il n’est peut-être plus à jour.

Réessayer ne relance que le chargement qui a échoué, et l’arborescence garde ses dossiers dépliés et sélectionnés. Si l’échec se répète, demande à un administrateur de vérifier que les services de Tale fonctionnent.

Poser la question dans un chat du projet

Ouvre Chats dans ce projet, démarre une conversation et pose une question en nommant le fichier ou son sujet. L’assistant peut consulter les fichiers de ce projet et les documents de la bibliothèque auxquels tu as accès. Il ne peut pas lire les fichiers d’un autre projet depuis ce chat.

Le chat général de l’organisation ne recherche pas dans les fichiers des projets. Tant qu’ils appartiennent au projet, ces fichiers n’apparaissent ni dans la liste documentaire de l’organisation ni dans sa bibliothèque WebDAV. L’accès au projet détermine qui peut les lire ; ils n’ont pas d’équipes associées séparément.

Remplacer un document maîtrisé en conservant la revue

Importer un autre fichier sous le même nom crée un document distinct. Un nom identique ne relie pas deux révisions. Pour qu’une approbation reste liée au fichier exact qui a été examiné, utilise Marquer comme document maîtrisé dans le menu de la ligne.

Le document maîtrisé commence en brouillon. Remplacer le fichier met à jour un brouillon ou ouvre le brouillon suivant à partir d’une version approuvée, tout en conservant cette dernière. Soumettre à la relecture fige le brouillon pour le relecteur désigné. Documents maîtrisés décrit le cycle complet et les règles de revue.

Déplacer vers les connaissances ou supprimer

Retirer du projet déplace le fichier vers la bibliothèque de connaissances de l’organisation. Cette action ne le supprime pas.

Pour retirer le fichier entièrement, choisis Supprimer dans son menu et lis la confirmation. Supprimer un dossier retire aussi les fichiers, sous-dossiers et entrées de recherche qu’il contient. Ces actions ne peuvent pas être annulées depuis l’arborescence. Une conservation légale ou un document maîtrisé protégé peut empêcher la suppression.

Supprimer est proposé pour les fichiers téléversés ici et pour ceux qu’un agent a écrits dans le projet, comme des lectures ou des rapports générés. Un fichier synchronisé depuis un connector ne propose pas de suppression dans le projet, car la prochaine synchronisation le restaurerait ; retire-le plutôt à sa source.

Si un fichier sert à plusieurs projets indépendants, envisage une copie partagée avec les équipes appropriées dans la bibliothèque de connaissances. Évite de conserver plusieurs versions contradictoires de la même politique.