Membre

Membre est le rôle par défaut que portent la plupart des personnes dans la plupart des orgs. C’est la surface utilisateur final de Tale — chatter avec l’assistant, parcourir la base de connaissances, répondre au courriel client dans la Boîte de réception d’une automatisation installée, et laisser des retours sur les réponses. Les Membres ne construisent pas d’agents, ne configurent pas de fournisseurs, n’installent pas d’automatisations. Ils utilisent le produit que les Éditeurs et Développeurs ont bâti pour eux.

Cette vue d’ensemble nomme ce qu’un Membre peut faire et pointe vers les pages par fonctionnalité. Les Membres atterrissent typiquement d’abord sur Chat ; le reste de cette page est ce qu’il faut lire quand chat seul ne suffit pas — quand tu veux savoir d’où vient une citation, où se décide une approbation, ou ce qu’empaquette un projet.

Ce que couvre Membre

La surface Membre est volontairement étroite. Les trois seaux sont :

• Chat — choisir un modèle (ou le laisser sur Auto), envoyer un message, lire la réponse. Le chat expose les pièces jointes, le mode vocal, le mode arène pour la comparaison côte à côte, et le panneau Canevas quand une réponse produit plus que le chat peut tenir en ligne.
• Connaissance — parcourir les documents, contacts, produits, sites web que l’org a chargés. Lecture seule pour les Membres ; la curation arrive du côté Éditeur.
• Boîte de réception — répondre dans l’onglet Boîte de réception qu’ajoute une automatisation d’e-mail installée. Les Membres répondent quand un agent leur rend une conversation ; installer l’automatisation elle-même est une action d’admin.

Les approbations ne sont pas une surface Membre dans cette version. Une écriture de connector qui a besoin d’un accord met l’exécution d’automatisation en pause, et la décision se prend sur la page de détail de cette exécution — par la personne qui l’ouvre. Concepts d’approbation explique la carte.

Les réglages de configuration de l’org — Fournisseurs, Connectors, Agents, Gouvernance — sont cachés pour les Membres ; la surface travail est l’essentiel de ce qui reste. L’exception est un petit groupe de réglages personnels que porte chaque rôle : Compte, Personnalisation et Notifications.

Pages dans cette section

Cette section est courte — la surface Membre est l’intersection des pages que les Éditeurs construisent et que tout le monde utilise. La lecture plus profonde vit dans les zones par fonctionnalité.

Où cela s’inscrit

Membre est le rôle qui consomme ce que l’Éditeur construit et que l’Administrateur gouverne. La première lecture naturelle est Chat — c’est là que chaque Membre passe le plus de temps, et la plupart des autres surfaces Membre se déploient depuis un chat qui voulait faire plus.