Un Editor est la personne qui s’occupe du contenu : téléverser et tenir à jour les documents, gérer les produits, clients, fournisseurs et sites web, répondre aux conversations clients et trancher les approbations en attente. Un Editor voit tout ce qu’un Member voit, et possède en plus le droit d’écrire dans la base de connaissances et de se prononcer sur les approbations. Créer des agents, publier des automatisations ou toucher aux paramètres de l’organisation ne fait pas partie de son rôle — c’est le terrain des Developers et des Admins.
La matrice de permissions canonique se trouve dans Membres et rôles ; la page ci-dessous est un point d’entrée orienté tâches pour les flux typiques d’un Editor.
Ce que fait typiquement un Editor
Ce qu’un Editor ne peut pas faire
Créer ou modifier des agents, publier des automatisations, configurer des intégrations ou modifier les paramètres de l’organisation sont réservés aux Developers et aux Admins. Si tu as besoin d’une de ces actions en tant qu’Editor, tu la demandes à une personne ayant le rôle adéquat. Last modified on April 19, 2026