Chaque workflow a besoin d’au moins un trigger. Le trigger définit quand le workflow démarre et avec quelle entrée. Un workflow peut avoir plusieurs triggers, du même type ou de types différents.
Les triggers se configurent sur l’étape Start du workflow.
Triggers calendrier
Lance le workflow selon un calendrier.
- Entre une expression cron directement (
0 9 * * 1-5 = 9h UTC en semaine).
- Ou utilise l’assistant IA à côté du champ pour générer depuis l’anglais (“every weekday at 9am”).
- Presets rapides : toutes les 5 min, horaire, journalier, hebdo, mensuel.
Tous les calendriers tournent en UTC. Si ton équipe est dans un autre fuseau, convertis avant d’entrer le cron.
Triggers événement
Lance le workflow quand quelque chose se passe dans Tale.
| Événement | Exemple d’usage |
|---|
| Nouveau client ajouté | envoyer un e-mail de bienvenue. |
| Nouvelle conversation | taguer le fil selon l’historique du client. |
| Approbation demandée | notifier un canal Slack. |
| Document téléversé | extraire métadonnées et classifier. |
| Stock produit ≤ threshold | réapprovisionner ou alerter les achats. |
Triggers webhook
Chaque workflow a une URL webhook unique à laquelle tu peux POSTer. Utilise les triggers webhook quand quelque chose hors de Tale doit démarrer le workflow — soumission de formulaire, événement amont, hook CI/CD.
- Le body de la requête est disponible comme entrée pour toutes les étapes.
- Ajoute un secret webhook pour vérifier l’authenticité. Tale vérifie un header
X-Tale-Signature et rejette les requêtes qui ne matchent pas.
- L’URL webhook est visible sur l’étape Start et dans l’onglet Configuration.
Voir Webhooks pour les formats détaillés et le code de vérification de signature.
Triggers manuels
Le bouton Démarrer l’exécution de chaque workflow permet un démarrage manuel avec une entrée personnalisée. Utile pour :
- tester un nouveau workflow avant de le planifier ;
- des runs ponctuels quand le workflow existe mais ne doit pas tourner automatiquement ;
- lancer un backfill.
Les runs manuels apparaissent dans Exécutions comme les autres.
Plusieurs triggers sur un workflow
Un workflow peut être déclenché par exemple à la fois par un calendrier (chaque heure) et un webhook (à la demande). Chaque exécution enregistre quel trigger l’a lancée. Last modified on April 20, 2026
