Onboarding Cloud
De la demande de démo à une organisation prête pour la production — ta propre instance montée par l’équipe Tale, créer l’organisation, inviter le premier admin, ajouter un fournisseur de modèles, doter un projet d’un premier agent, ouvrir le chat.
6 min de lecture
Ce parcours va de la demande de démo à une organisation Cloud prête pour la production avec un agent qui fonctionne. Le résultat est une organisation où ton équipe peut se connecter, demander quelque chose d’utile à l’assistant du chat et confier sa première tâche à un agent de projet — rien d’extraordinaire encore, juste le socle sur lequel tout le reste se construit.
Il te faut une adresse e-mail qui fonctionne et la possibilité de la vérifier. Le parcours ne suppose aucune connaissance préalable de Tale ; si quelque chose ci-dessous mentionne un concept que tu n’as pas rencontré, la page liée l’introduit. Une fois ton instance prête, la partie pratique prend moins d’une heure — environ la moitié part dans l’étape du fournisseur, le reste est surtout des clics.
Avant de commencer
Cale trois choses :
- Une adresse e-mail pour le premier compte Propriétaire de l’organisation. Ce compte portera le rôle le plus élevé ; choisis quelqu’un qui ne quittera pas l’équipe la semaine prochaine.
- Des identifiants API pour au moins un fournisseur de modèles (OpenAI, Anthropic, Azure ou un compatible local). Le portail du fournisseur montre où ils vivent.
- La région où ancrer tes données. Cloud propose la Suisse et l’UE ; le choix fait partie de la mise en place de l’instance — changer plus tard est une vraie migration.
De la demande de démo à un agent qui fonctionne
Demande ton instance
Tale Cloud ne s’active pas en libre-service — chaque organisation Cloud tourne sur sa propre instance, montée pour toi par l’équipe Tale. Remplis le formulaire de demande de démo sur tale.dev/fr/request-demo ; le nom et l’e-mail suffisent, la société et une ligne sur ce que tes agents doivent faire aident l’équipe à ajuster la mise en place. L’équipe monte ensuite ta propre instance de démo — un environnement dédié, pas un essai partagé — et revient vers toi dès qu’elle est prête.
Crée ton organisation
Ouvre ton instance et inscris-toi. Le formulaire demande ton nom, ton e-mail et un mot de passe ; vérifie le lien reçu par e-mail. L’écran suivant demande le Nom de l'organisation — le nom affiché que ton équipe verra dans le coin de chaque page. Choisis-en un qui survit à un rebranding.
Le premier utilisateur devient automatiquement Propriétaire de l’organisation. Tu retrouveras ton rôle plus tard sous Paramètres > Membres si tu l’oublies.
Invite le premier admin
Ouvre Paramètres > Membres et clique sur Ajouter un membre. Saisis le nom et l’e-mail de l’admin, assigne le rôle Admin et fixe un mot de passe — Tale crée le compte directement et affiche les identifiants une seule fois ; enregistre-les et transmets-les au nouvel admin par un autre canal (il n’y a pas d’e-mail d’invitation). La personne atterrit dans l’organisation avec le rôle que tu as assigné. La règle de sécurité « au moins 2 Admins » empêche une organisation de s’enfermer dehors en retirant son seul Admin — ajoute un second admin avant toute action qui l’exige.
Pour la matrice des rôles (qui peut faire quoi), voir Membres et rôles.
Ajoute un fournisseur de modèles
Ouvre Paramètres > Fournisseurs IA, repère le connecteur pour lequel tu détiens une clé et clique sur Ajouter un identifiant. Donne-lui un nom qui dira plus tard de quelle clé il s’agit, choisis Clé API comme méthode d’authentification et colle la clé. Elle est stockée chiffrée et devient l’identifiant par défaut du connecteur quand c’est le premier ; un second identifiant sur le même connecteur est permis, et c’est toi qui désignes le défaut. Quand une clé est rejetée, c’est presque toujours un espace autour d’elle.
Crée ton premier agent de projet
Ouvre l’onglet Agents d’un projet et clique sur Nouvel agent. Choisis le Harness — la CLI de code sur laquelle l’agent tourne — et, sous Modèle, le modèle que tu viens d’ajouter. Écris un bloc d’instructions d’un paragraphe — la voix dans laquelle l’agent doit répondre, le domaine qu’il connaît, les cas qu’il refuse — et clique sur Créer l'agent. Assigne-lui une tâche du tableau et clique sur Démarrer l'agent ; le résultat revient en En revue, où une personne l’accepte. Il n’y a ni étape de publication ni sélecteur d’agent dans le chat — dans cette version, les agents traitent les tâches du tableau.
Pour le dialogue champ par champ, voir Agents de projet ; pour ce qui fait un bon agent, Concepts d’agent.
Ouvre le chat
Clique sur Nouveau chat dans la barre latérale. Le sélecteur de modèle du composer s’ouvre sur Auto — Tale choisit un modèle chez le fournisseur que tu as connecté —, alors tape une question que le domaine de ton équipe couvre, et envoie.
Trois suites qui valent la peine maintenant, pendant que tout est frais :
- Ouvre Paramètres > Branding et téléverse le logo de l’organisation.
- Règle la langue par défaut de l’organisation sous Paramètres > Organisation.
- Parcours Trust et conformité pour savoir quoi montrer à un auditeur avant qu’on te le demande.
Dépannage
- La liste des modèles est vide quand tu crées l’agent. L’étape du fournisseur n’a pas abouti — un modèle doit exister sous Paramètres > Fournisseurs IA avant que le dialogue de l’agent puisse en choisir un.
- La validation du fournisseur échoue avec « invalid key ». Recopie la clé depuis le portail du fournisseur — la copie embarque souvent un espace en tête ou en queue.
- Démarrer l'agent échoue avec un motif côté fournisseur. Le fournisseur choisi ne peut plus servir ce modèle — corrige-le sous Paramètres > Fournisseurs IA et redémarre l’agent.
Où ça s’utilise
Tu as maintenant une organisation avec un agent qui fonctionne et un admin en plus de toi. Le parcours suivant naturel est Construire ton premier agent de bout en bout — même forme, mais il met un agent de projet au travail sur une vraie tâche et relit ce qui revient. Si tu es venu évaluer Cloud face à l’auto-hébergé, Migrer vers auto-hébergé est le parcours inverse.