Identifiants des connectors

Ajoute des identifiants de connector pour que Tale utilise une messagerie, un espace de fichiers ou un outil de suivi. Les propriétaires, admins et développeurs les gèrent dans Paramètres > Connectors. Choisis le service et le compte nécessaires ; le catalogue des connectors présente les actions disponibles.

Connecter un compte

1. Sélectionne Ajouter des identifiants, puis le connector. Les connectors déjà configurés apparaissent en premier et peuvent recevoir d’autres identifiants.
2. Vérifie le champ Nom. Il est prérempli avec le nom du connector, suivi d’un numéro si d’autres identifiants de ce connector portent déjà ce nom : GitHub, puis GitHub 2. Un nom comme Boîte support ou Boutique UE est plus facile à reconnaître pour la personne qui prépare l’automatisation. Une connexion OAuth n’a pas de champ de nom : Tale la nomme de la même façon une fois l’accès autorisé (un deuxième espace Slack prend le nom de l’espace), et Modifier les identifiants permet de la renommer.
3. Complète la méthode d’authentification proposée. Pour OAuth, sélectionne Connecter et autorise l’accès chez le fournisseur. Chaque Connecter ajoute de nouveaux identifiants pour le compte autorisé, sans jamais remplacer ceux qui existent. Connecte-toi donc chez le fournisseur avec le compte que tu veux ajouter.
4. Termine le formulaire, puis vérifie la ligne créée : connector, compte ou instance, et statut.

Slack associe un seul jeu d’identifiants à chaque espace Slack. Si tu autorises à nouveau un espace déjà connecté, Tale renouvelle ses identifiants au lieu d’en ajouter d’autres.

Le connector détermine les champs. Utilise les identifiants du compte externe, pas une clé API Tale.

Certains connectors demandent aussi l’adresse de l’instance. Pour Confluence, utilise l’adresse de base du site Atlassian. Pour GlitchTip, utilise l’origine de l’instance, par exemple https://app.glitchtip.com ; une instance auto-hébergée doit aussi être autorisée par la politique des hôtes du connector. Pour Shopify, utilise l’adresse myshopify.com de la boutique, pas son domaine public destiné aux clients.

Choisir les identifiants par défaut

Le tableau contient une ligne par jeu d’identifiants et se met à jour sans rechargement tant qu’il est ouvert : ce qu’un autre admin ajoute, modifie ou supprime y apparaît aussitôt. Le badge Par défaut indique ceux utilisés lorsqu’une action n’en nomme pas. Définir par défaut, dans le menu d’une ligne, change ce choix. Chaque connector a un seul choix par défaut.

Sans choix par défaut, un connector qui possède plusieurs identifiants peut toujours servir les appels qui les nomment explicitement. Les autres appels ont besoin d’un choix par défaut. Nomme les comptes clairement avant de les utiliser dans des automatisations, pour que leur destination reste compréhensible.

La synchronisation des boîtes et le triage peuvent examiner tous les identifiants actifs d’un connector de messagerie. Une deuxième boîte n’a pas besoin de devenir le choix par défaut pour être trouvée par ces opérations. Quand tu rédiges un nouvel e-mail, le champ Boîte liste chaque boîte sous son nom, et l’e-mail part de celle que tu choisis. Les réponses dans cette conversation partent de la même boîte, y compris quand tu relances un envoi qui a échoué.

Renouveler un secret ou suspendre l’accès

Utilise l’action de remplacement adaptée à la méthode, par exemple Remplacer la clé API ou Remplacer le jeton. Le nouveau secret remplace l’ancien tout en conservant le nom, le choix par défaut et les références. Vérifie ensuite une action appropriée du service.

Désactiver suspend les identifiants sans retirer leur configuration ; Activer les remet en service. Modifier les identifiants permet de changer les autres informations prises en charge, comme le nom ou l’adresse de l’instance.

Préparer une application OAuth

Les propriétaires et les admins utilisent Apps OAuth, en bas de page, pour configurer les applications fournisseur utilisées pendant le consentement. Une application propre à l’organisation remplace celle du déploiement. Si aucune n’existe, le connector ne peut pas commencer l’autorisation et la page indique qu’il n’est pas configuré. Si Tale ne peut pas vérifier si une application d’import de connaissances est configurée, sa ligne affiche Statut indisponible sans Configurer, et Réessayer relance la vérification. Tu pourras configurer l’application dès que la vérification aboutira.

Sélectionne Configurer, renseigne l’identifiant client et le secret du fournisseur, puis enregistre chez celui-ci les URI de redirection exactes affichées dans le dialogue. Une application Microsoft peut aussi demander l’identifiant du répertoire ou du locataire. Lors d’une modification ultérieure, laisse le champ du secret enregistré vide pour le conserver.

L’application Google Drive sert aussi à l’import dans la base de connaissances. L’entrée OneDrive/SharePoint concerne cet import, sans connector distinct. L’opérateur du déploiement configure l’application Slack. Lis le guide du connector concerné avant d’attribuer les permissions fournisseur.

Pour OneDrive/SharePoint, Utiliser l'app SSO Entra ID peut copier une inscription SSO existante dans la configuration d’import. Cette copie est ponctuelle : après le renouvellement du secret SSO, refais-la et vérifie l’URI de redirection et les permissions déléguées indiquées dans la confirmation.

Rétablir une connexion

Reconnexion requise signifie que l’autorisation OAuth enregistrée ne peut plus être renouvelée. Sélectionne Reconnecter dans le menu de cette ligne et autorise à nouveau le même compte. Tale renouvelle exactement ces identifiants : leur nom, le choix par défaut et les références restent les mêmes, et aucun autre identifiant ne change. Reconnecter ne réactive pas des identifiants volontairement désactivés ; Activer les remet en service.

Si les identifiants sont supprimés avant la fin de l’autorisation, ou si ton rôle ne te permet plus de gérer les identifiants, Tale n’enregistre rien et en indique la raison. Pour Slack, autorise l’espace que ces identifiants connectent déjà. Tale refuse un autre espace ; connecte-le plutôt avec Ajouter des identifiants.

Si la connexion ne démarre pas, vérifie l’application OAuth. Si le fournisseur refuse le retour vers Tale, compare son URI de redirection enregistrée à celle que Tale affiche. Si une action échoue après la connexion, vérifie les droits du compte et les permissions requises pour cette action.

Pour les services sans connector intégré, consulte MCP et les intégrations personnalisées. Cette page d’identifiants ne permet pas d’enregistrer n’importe quel serveur MCP sortant.