Membres et rôles
Ajoute des personnes, choisis leurs permissions et gère les accès aux comptes.
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Ajoute des personnes dans Paramètres > Membres, puis choisis le rôle adapté à leur travail. Le rôle détermine les actions autorisées. Les accès aux projets, les équipes et l’attribution des conversations déterminent les ressources accessibles.
Ajouter une personne
Tu dois avoir le rôle Propriétaire ou Admin pour gérer les membres.
- Ouvre Paramètres > Membres et sélectionne Ajouter un membre.
- Saisis son Courriel et, si tu le souhaites, son Nom.
- Choisis un Rôle. Membre convient à l’utilisation quotidienne ; le tableau ci-dessous précise quand donner davantage de droits.
- Pour un nouveau compte Tale, définis un Mot de passe qui respecte les exigences affichées. Si l’adresse appartient déjà à un compte, Tale réutilise ses identifiants et masque le champ du mot de passe.
- Sélectionne Ajouter un membre. Pour un nouveau compte, conserve les identifiants affichés dans la confirmation avant de la fermer, puis transmets-les par le canal prévu dans ton organisation.
La personne apparaît dans la liste. Ce parcours n’envoie ni invitation ni courriel de réinitialisation du mot de passe : en ajoutant quelqu’un, tu confirmes son adresse. Le compte fonctionne donc partout tout de suite, y compris dans les applications où l’on se connecte avec son compte Tale. Si l’adresse est déjà membre de cette organisation, le formulaire le signale sans créer de doublon.
Un mot de passe défini ou réinitialisé par un administrateur, ou expiré selon la politique de rotation, doit être changé à la connexion. Consulte les étapes de changement destinées aux membres.
Choisir un rôle
| Rôle | Travail habituel | Administration de l’organisation |
|---|---|---|
| Propriétaire | Toutes les tâches du produit et de son administration | Peut aussi transférer la propriété et supprimer l’organisation, ce qui efface également ses sandboxes et leurs fichiers ; la suppression demande de taper le nom de l’organisation avant d’activer le bouton. |
| Admin | Gérer les personnes, les services, les politiques et le travail de l’équipe | Tous les paramètres de l’organisation, sans transfert de propriété. |
| Développeur | Créer des agents, des automatisations et des intégrations | Paramètres techniques des fournisseurs, connectors et API ; pas de gestion des membres. |
| Éditeur | Entretenir les contenus et traiter le travail quotidien | Modification du contenu ; pas d’accès à Automatisations ; lecture seule des ressources de connectors. |
| Membre | Utiliser le chat, lire les ressources partagées et créer des tâches de projet, en confiant les siennes aux agents du projet | Pas d’administration ; peut donner un avis sur les messages. |
| Désactivé | Aucun accès actif | Conserve l’adhésion sans accorder de permissions. |
Seuls les propriétaires, les admins et les développeurs voient Automatisations, dans la navigation comme dans les projets ; pour les autres, un lien vers une automatisation affiche Accès refusé.
Les personnes qui ne sont ni propriétaires ni admins ne peuvent pas ouvrir Paramètres > Membres ; elles voient leur propre rôle dans Paramètres > Compte > Ton rôle.
Les tâches de projet suivent une règle qui leur est propre : toute personne qui peut ouvrir un projet y crée des tâches et modifie les siennes, celles qu’elle a créées ou qui lui sont attribuées, tandis que les Éditeurs et les rôles supérieurs modifient toutes les tâches. Les paramètres, les agents et les fichiers du projet restent réservés aux Éditeurs. Gérer les tâches d’un projet détaille ce qu’un Membre peut faire de ses propres tâches.
Ce tableau décrit les capacités des rôles, sans garantir l’accès à chaque élément. Les conversations suivent leur attribution : une personne voit le travail qui lui est attribué ou qui appartient à ses équipes. Les conversations non attribuées restent réservées aux propriétaires et aux admins pour le triage. Consulte le routage des conversations.
Seuls les propriétaires et les admins peuvent lire les journaux d’audit. Les actions des autres rôles peuvent produire des entrées, sans leur donner accès au journal.
Changer un rôle ou réinitialiser un mot de passe
Dans le menu de la ligne de la personne, sélectionne Modifier, puis change le Rôle. Sélectionne Enregistrer et vérifie le rôle dans la liste. Pour rétablir l’accès d’un membre désactivé, choisis explicitement le rôle à lui attribuer.
Le dialogue permet aussi de changer le nom affiché. Le courriel est en lecture seule. Pour définir un nouveau mot de passe, active Mettre à jour le mot de passe, saisis une valeur conforme aux exigences affichées, puis enregistre. Le membre doit choisir un nouveau mot de passe à sa prochaine connexion ; une réinitialisation le déconnecte de toutes ses sessions. Vérifie l’identité de la personne selon la procédure de ton organisation avant de réinitialiser son compte.
Ce menu ne permet pas de modifier ton propre rôle, d’attribuer Propriétaire dans la liste des rôles, ni de rétrograder le dernier administrateur. Les propriétaires existants et le créateur de l’organisation ont aussi des rôles protégés. Si une modification est refusée, vérifie le compte concerné avant d’essayer un autre rôle.
Transférer la propriété
Un propriétaire peut sélectionner Transférer la propriété dans le menu d’un autre membre. Lis la confirmation : la personne choisie devient Propriétaire et le propriétaire qui effectue le transfert devient Admin. Utilise cette action pour transmettre la responsabilité de l’organisation, pas pour une promotion ordinaire.
Retirer ou rétablir l’accès
Choisis Désactivé pour arrêter l’accès tout en conservant l’adhésion. L’action Supprimer de la ligne retire l’adhésion à cette organisation. Elle supprime aussi, avec leurs fichiers, les espaces de travail de sandbox propres aux exécutions d’agent que la personne a démarrées ; Désactivé les conserve. Elle révoque aussi les clés API qu’un propriétaire ou un admin a créées ici pour la personne, et celles que la personne a créées ici pour d’autres membres. Vérifie d’abord les travaux partagés et les responsabilités dans les équipes. Retirer une adhésion n’est pas une demande d’effacement des données.
Si un membre perd son authentificateur ou sa passkey, ouvre Modifier et utilise les contrôles de sécurité correspondants. L’authentification à deux facteurs explique la récupération, la réinitialisation et leurs effets sur les sessions.