Fragen zu Dateien und Bildern stellen
Hänge Dokumente, Bilder oder Aufnahmen an einen Chat an und prüfe, wann der Assistent ihre Inhalte verwenden kann.
5 Min. Lesezeit
Hänge eine Datei an, wenn sie für das aktuelle Gespräch gebraucht wird. Der Assistent erhält Bilder, ruft Text aus unterstützten Dokumenten ab und liest Transkripte von Aufnahmen. Sollen mehrere Chats dieselben Dateien nutzen, lade sie in ein Projekt oder die Wissensbibliothek hoch.
Einen Anhang hinzufügen
Öffne das +-Menü neben dem Nachrichtenfeld und wähle Fotos & Dateien hinzufügen. Du kannst Dateien auch auf das Nachrichtenfeld ziehen oder einen Screenshot hineinkopieren. Eine Nachricht kann bis zu zehn Dateien enthalten.
Bilder erscheinen als Vorschaubilder, andere Dateien als benannte Chips mit Verarbeitungsstatus. Prüfe die Dateinamen vor dem Senden. Entferne einen vorbereiteten Anhang über dessen Entfernen-Schaltfläche, wenn er nicht zur Nachricht gehören soll.
Nach dem Senden ändert Nachricht bearbeiten den Text in einer neuen Version des Gesprächs und behält die ursprünglichen Anhänge bei. Du musst sie nicht erneut hochladen.
Formuliere, wonach der Assistent suchen soll, etwa: „Lies die Gesprächsnotiz und liste Entscheidungen, Verantwortliche und fehlende Fristen auf.“ Eine Datei allein erklärt noch nicht, was du damit vorhast.
Wenn du Audio oder Video anhängen möchtest, prüft Tale, ob die Organisation ein verfügbares Transkriptionsmodell hat. Verhindert die Prüfung den Upload, erklärt ein Dialog das Problem und zeigt die für dich verfügbaren Schritte zur Behebung. Diese Dateien werden vor der Übertragung abgewiesen; andere unterstützte Dateien aus derselben Auswahl lassen sich weiterhin hochladen. Schließe den Dialog, um weiterzuschreiben, öffne den Einstellungslink, wenn du Zugriff hast, oder bitte einen Admin, die Modelle zu prüfen.
Verstehen, was beim Modell ankommt
| Anhang | Verwendeter Inhalt | Darauf achten |
|---|---|---|
| Bild oder eingefügter Screenshot | Das Bild selbst, sofern das Modell Bilder verarbeiten kann. | Wähle ein bildfähiges Modell und achte auf lesbaren Text. |
| PDF, modernes Office-Dokument oder unterstützte Textdatei | Text, den der Assistent über seine Abrufwerkzeuge lesen kann. | Warte auf die Verarbeitung und prüfe den Leseschritt in der Antwort. |
| Audio- oder Videodatei | Ein Texttranskript. | Ein Admin muss die Transkription einrichten. Prüfe Namen, Zahlen und Fachbegriffe anhand der Aufnahme. |
| Alte Office-Datei ohne Textextraktor | Den Dateinamen, ohne durchsuchbaren Dokumenttext. | Speichere sie als .docx, .xlsx oder .pptx und hänge diese Kopie an. |
Unterstützter Upload und Textextraktion sind zwei verschiedene Dinge. Eine sichtbare Datei im Chat bedeutet nicht automatisch, dass der Assistent ihren Inhalt lesen kann.
Während der Verarbeitung senden
Sind Dokumente oder Aufnahmen beim Senden noch in Verarbeitung, stellt Tale die Nachricht zurück und sendet sie, sobald die Dateien bereit sind. Die wartende Nachricht erscheint über dem Eingabefeld. Brich sie dort ab, wenn du die Frage ändern möchtest; ihr Text kehrt ins Feld zurück.
Füge einen kopierten, unterstützten Videolink in das Nachrichtenfeld ein, um einen Anhang zu erstellen. Eine von Hand eingegebene URL bleibt gewöhnlicher Nachrichtentext. Tale lädt zuerst Untertitel. Sind keine verfügbar, transkribiert es die Audiospur und stellt dem Assistenten den Text bereit. Sprechen laut Untertiteln zwei Personen gleichzeitig, behält das Transkript die Worte beider. Das Einfügen eines Links bleibt auch ohne Transkriptionsmodell möglich, da nutzbare Untertitel kein solches Modell benötigen. Fügst du einen Link vor dem Senden in einem bestehenden Chat erneut ein, verwendet der Chat den Anhang wieder, den er dafür schon hat, auch wenn du den Link zwischendurch in einem anderen Chat eingefügt hast; jeder Chat behält seinen eigenen. Ein fehlgeschlagener oder entfernter Anhang wird nicht wiederverwendet, ebenso wenig einer, der vor mehr als einem Tag hinzugefügt wurde. Schlägt der Link fehl, versuche es erneut oder entferne ihn vor dem Senden. Kann Tale einen Link nicht entfernen, erscheint sein Chip wieder und eine Meldung nennt den Grund. Der Link bleibt angehängt, bis das Entfernen gelingt.
Ein Modellwechsel gilt für neue Transkriptionen; bereits verarbeitete Anhänge behalten ihr vorhandenes Transkript. Lädst du dieselben Bytes erneut hoch, wird die fertige Transkription für dasselbe Ziel wiederverwendet. Bei einem anderen Zielanbieter oder Zielmodell wird die Aufnahme erneut transkribiert.
Den richtigen Ablageort wählen
Chat-Anhänge gehören zu diesem Gespräch. Sie landen nicht automatisch in der Wissensbibliothek und sind nicht in anderen Chats verfügbar. Beim Wechsel des Gesprächs werden vorbereitete Anhänge entfernt. Prüfe deshalb die Chips erneut, wenn du den Chat wechselst.
Eine neu erzeugte Antwort verwendet die gespeicherten Anhänge der ursprünglichen Nachricht. Soll der Assistent eine andere Dateiversion lesen, sende die neue Datei und benenne ausdrücklich die gewünschte Version.
Probleme mit Anhängen beheben
| Beobachtung | Maßnahme |
|---|---|
| Das gewählte Modell kann das Bild nicht lesen | Wähle ein bildfähiges Modell. Auto berücksichtigt passende Bildmodelle. Sind keine verfügbar, bitte einen Admin um die Einrichtung. |
| Die Verarbeitung schlägt fehl | Versuche den Upload erneut. Scheitert auch eine kleine unterstützte Datei, sollte ein Admin je nach Fehlermeldung Speicher, Indexierung oder Transkription prüfen. |
| Der Assistent kennt den Namen, aber nicht den Inhalt | Prüfe Format und Verarbeitungsstatus. Wandle alte Dateien in ein unterstütztes modernes Format um. |
| Die Antwort erfindet Details aus einer Aufnahme | Vergleiche das Transkript mit der Aufnahme und liefere den korrigierten Abschnitt nach. |
| Eine wartende Nachricht wird nicht gesendet | Prüfe den Status aller Anhänge einschließlich Videolinks. Entferne fehlerhafte Einträge oder versuche sie erneut. |
| Ein entfernter Videolink erscheint wieder | Tale konnte ihn nicht entfernen; die eingeblendete Meldung nennt den Grund. Der Link bleibt angehängt. Entferne ihn erneut, sobald die Ursache behoben ist, etwa wenn deine Verbindung wieder steht oder nachdem du dich neu angemeldet hast. |
Unter Fragen im Chat stellen erfährst du, wie du Quellen prüfst und das Gespräch fortsetzt.