Tale nutzt sechs Rollen. Jeder Nutzer hat genau eine Rolle innerhalb einer Organisation. Dieselbe Person kann in verschiedenen Organisationen unterschiedliche Rollen haben.
Mitglieder verwalten
Die Mitglieder-Tabelle unter Einstellungen > Mitglieder listet alle Nutzer der Organisation mit E-Mail, Anzeigename, Rolle und Beitrittsdatum. Admins können:
- Mitglieder hinzufügen — E-Mail, optionales Passwort, Anzeigename und Rolle eingeben. Existiert die E-Mail bereits in Tale, wird der Nutzer der Organisation hinzugefügt, ohne dass ein neues Konto entsteht.
- Mitglieder bearbeiten — Anzeigename, Rolle oder ein neues Passwort für ein Mitglied setzen.
- Mitglieder entfernen — das Mitglied aus der Organisation entfernen. Das Konto wird nicht gelöscht; der Nutzer verliert lediglich den Zugriff.
Für Authentifizierungsoptionen (Passwort, Microsoft Entra ID SSO, Trusted Headers) siehe Authentifizierung.
Rollen-Übersicht
| Rolle | Wen sie adressiert |
|---|
| Owner | Ersteller der Organisation. Gleiche Berechtigungen wie Admin plus Eigentums-Übertragung. |
| Admin | Vollständige Kontrolle über die Organisation. Verwaltet Mitglieder, Einstellungen, Integrationen und sämtliche Inhalte. |
| Developer | Für Engineers und Integrationen-Builder. Vollzugriff auf Daten, aber keine Verwaltung von Mitgliedern oder Organisations-Einstellungen. |
| Editor | Für Content- und Support-Teams. Legt Wissensbasis-Inhalte an, bearbeitet Konversationen, verwaltet Agents und bestätigt Aktionen. |
| Member | Nur-Lese-Zugriff. Kann den KI-Chat zum Erkunden von Daten nutzen, aber keinen Content anlegen oder bearbeiten. |
| Disabled | Gesperrtes Konto. Kein Zugriff auf Funktionen. |
Berechtigungs-Matrix
KI-Chat
| Funktion | Member | Editor | Developer | Admin |
|---|
| Nachrichten erstellen und senden | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Eigenen Chat-Verlauf sehen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Agent auswählen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
Wissensdatenbank
| Funktion | Member | Editor | Developer | Admin |
|---|
| Alle Wissens-Einträge sehen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Dokumente hochladen / bearbeiten / löschen | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Produkte, Kunden, Lieferanten verwalten | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Website-Crawling konfigurieren | — | ✓ | ✓ | ✓ |
Konversationen
| Funktion | Member | Editor | Developer | Admin |
|---|
| Konversationen sehen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Kunden antworten | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Schließen / wieder öffnen / archivieren | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Als Spam markieren | — | ✓ | ✓ | ✓ |
Freigaben
| Funktion | Member | Editor | Developer | Admin |
|---|
| Offene Freigaben sehen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Aktionen freigeben oder ablehnen | — | ✓ | ✓ | ✓ |
Agents
| Funktion | Member | Editor | Developer | Admin |
|---|
| Agent-Liste sehen | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Agents erstellen und bearbeiten | — | ✓ | ✓ | ✓ |
Automatisierungen
| Funktion | Member | Editor | Developer | Admin |
|---|
| Automatisierungs-Liste sehen | — | — | ✓ | ✓ |
| Automatisierungen erstellen und bearbeiten | — | — | ✓ | ✓ |
| Automatisierungen publizieren und aktivieren | — | — | ✓ | ✓ |
| Ausführungslogs sehen | — | — | ✓ | ✓ |
Integrationen und API
| Funktion | Member | Editor | Developer | Admin |
|---|
| Integrationen sehen | — | — | ✓ | ✓ |
| Integrationen konfigurieren | — | — | ✓ | ✓ |
| API-Schlüssel erstellen und widerrufen | — | — | ✓ | ✓ |
Organisations-Administration
| Funktion | Member | Editor | Developer | Admin |
|---|
| Organisations-Einstellungen sehen | — | — | — | ✓ |
| Organisationsname und Branding bearbeiten | — | — | — | ✓ |
| Mitglieder hinzufügen und entfernen | — | — | — | ✓ |
| Rollen der Mitglieder ändern | — | — | — | ✓ |
Authentifizierung
Tale unterstützt E-Mail/Passwort, Microsoft Entra ID SSO und Trusted Headers. Alle Methoden lassen sich gleichzeitig nutzen.
Die vollständige Einrichtung beschreibt die Authentifizierungs-Anleitung. Last modified on April 20, 2026
