Integrationen erlauben Tale, mit externen Systemen zu sprechen. Developer konfigurieren sie einmal; Agents, Automatisierungen und der Chat-Assistent nutzen sie dann, um Daten in diesen Systemen zu lesen und zu schreiben. Die Konfiguration lebt unter Einstellungen > Integrationen und erfordert die Developer-Rolle oder höher.
Integrationen-Typen
REST-API
Verbinde jede HTTP-basierte API, indem du Base-URL und Credentials eingibst. Unterstützte Authentifizierungsmethoden:
| Methode | So funktioniert sie |
|---|
| API-Schlüssel | Einen Schlüssel in einem Header oder Query-Parameter mitschicken. |
| Bearer-Token | Authorization: Bearer <token>-Header bei jedem Request. |
| Basic Auth | Benutzername und Passwort, base64-kodiert. |
| OAuth 2.0 | Authorization-Code-Flow mit automatischem Token-Refresh. |
SQL
Verbinde eine PostgreSQL-, MySQL- oder Microsoft-SQL-Server-Datenbank. Der KI-Agent und Automatisierungen können sie in natürlicher Sprache abfragen, die gegen das registrierte Schema nach SQL übersetzt wird.
Nur-Lese-Credentials sind dringend empfohlen — die vom KI generierten Abfragen werden wie sie sind gegen die Datenbank ausgeführt.
E-Mail (Konversationen)
Verbinde ein IMAP- und SMTP-Postfach, um den Konversationen-Posteingang zu versorgen. Eingehende E-Mails werden zu Konversationen. Antworten aus der Plattform werden als normale E-Mails zugestellt.
Microsoft OneDrive
Verbinde ein Microsoft-365-Konto, um OneDrive-Dokumenten-Sync zu aktivieren. Nutzer können dann Dateien direkt aus OneDrive in die Wissensdatenbank importieren, ohne sie vorher auf ihr Gerät zu laden. Siehe Wissensdatenbank.
API-Schlüssel
Erzeuge API-Schlüssel für den programmatischen Zugriff auf die Tale-API. Schlüssel erben die Berechtigungen des Nutzers, der sie erstellt hat, gebunden an dessen Rolle. Schlüssel lassen sich jederzeit unter Einstellungen > Integrationen > API-Schlüssel widerrufen.
Für Endpoint-Details siehe die API-Referenz.
Freigaben
Integrationen können vor jeder Operation eine Freigabe erfordern. Wenn ein Agent oder eine Automatisierung einen Integrationen-Aufruf auslöst, erscheint eine Freigabe-Karte im Chat — siehe Freigaben. Das ist nützlich bei destruktiven oder teuren Operationen (Billing-Aktionen, Massen-Mails, Änderungen an Produktionsdaten). Last modified on April 20, 2026
